martes, 23 de mayo de 2017

Interbank Seguros con pérdidas por 4 meses seguidos

Interbank Seguros S.A. es una compañía aseguradora que se dedica a la prestación de servicios de seguros para automóviles, patrimoniales, salud, personas y fianzas. Fundada en el mes de octubre del año 1999, tiene como accionistas principales a las instituciones Inversiones Chirgua, C.A., Cartera Central Corporation y BFC Banco Fondo Común C.A.


El análisis realizado a la compañía se ha fundamentado en la información disponible para el año 2016, la cual fue suministrada por la Superintendencia Aseguradora (Sudeaseg), el órgano gubernamental encargado de regular al sector en cuestión.

Fuente: Sudeaseg

Durante el año 2016, el resultado técnico bruto (RTB) de la aseguradora mostró un incremento de aproximadamente 31 millones de bolívares, lo que se traduce en un aumento de 183,84 por ciento. Esto ocurre a pesar de que del mes de abril hasta el mes de octubre de 2016 el resultado técnico bruto fue negativo, alcanzando su punto mínimo en el mes de julio (-51.918.000 millones de Bs). Sin embargo a partir de ese mes el RTB comienza a crecer, donde obtiene el valor más alto registrado del año, el cual fue precisamente en el último mes de año, alcanzando un poco más de 48 millones de bolívares.

El resultado técnico bruto refleja la diferencia entre las primas recaudadas y el importe de los gastos habidos por siniestros (pagados y pendientes), lo que significa que a medida que este valor crece la aseguradora está obteniendo un mayor margen entre su actividad principal y los gastos asociados a esta actividad.

Fuente: Sudeaseg

El resultado de reaseguro cedido refleja la diferencia entre los ingresos y egresos por reaseguro cedido. Durante el año 2016, según la información publicada por la Superintendencia, fueron siempre negativos, pasando en el mes de enero de Bs. -4.220.400 a su punto mínimo en el mes de diciembre 2016 alcanzando la cifra de 196.588.200 bolívares. Lo anterior indica que la cantidad de recursos egresados por concepto de reaseguro cedido fue mayor durante todo el año, a los ingresos recibidos por esa misma fuente.

Fuente: Sudeaseg

En relación al margen de solvencia, la cantidad de recursos requerida por parte de la empresa aseguradora para absorber pérdidas, fue positiva durante el 2016, incrementándose en promedio a una tasa inter-trimestral de 23%, y una variación acumulada de 85 por ciento desde diciembre del año 2015 a septiembre de 2016.

La mayor variación trimestral se dio en el tercer trimestre del año 2016, cuando el margen de solvencia creció un poco más de 37 millones 500 mil bolívares, lo cual se traduce en un incremento en términos porcentuales del 28%, a partir de la información suministrada por Sudeaseg. El Margen de Solvencia es la cantidad requerida por la aseguradora para absorber pérdidas vía variaciones extraordinarias en los resultados, a fin de que cumplan a cabalidad con los compromisos asumidos con los asegurados y con las cedentes en caso de riesgos aceptados en reaseguro. De modo que un crecimiento en el margen de solvencia implica que Interbank Seguros incrementó su capacidad para hacer frente a pérdidas a lo largo de todo el año 2016.

Fuente: Sudeaseg

El saldo operacional de la aseguradora, la ganancia o pérdida que resulta del total de las operaciones de la empresa, fue mixto durante el 2016, ya que si bien el saldo cierra el 2016 en positivo, alcanzando los 15.247.100 bolívares, desde junio al mes de septiembre, es decir en 4 meses del año, el saldo de operaciones de la aseguradora reflejó pérdidas, alcanzando en septiembre poco más de 36 millones de bolívares en pérdidas. Un saldo de operaciones positivo indica que al cierre del período de análisis la aseguradora obtuvo utilidades en función de la totalidad de operaciones que realiza.

Fuente: Sudeaseg

La comparación entre los siniestros pagados contra los siniestros pendientes de Interbank Seguros arroja que al cierre de 2016 los siniestros pagados fueron 6,64 veces mayores a los pendientes, y en promedio durante todo el año los siniestros pagados fueron 3,34 veces más grandes que los siniestros pendientes. Esto refleja que la aseguradora cumple con los pagos de los siniestros, teniendo estos un mayor peso en relación a los siniestros pendientes de la compañía aseguradora.


Análisis de Seguros y Banca.com

Félix E. Álvarez P. (@FelixEAlvarezP)

Seguros La Occidental Una Empresa en Alto Riesgo

La historia de la Occidental de Seguros se remonta a 1956, se funda en Maracaibo con un capital de 3.600.000,00 Bs y con tan solo 16 empleados. La empresa fue creciendo con el pasar del tiempo de manera paulatina, viéndose en la década de los años 70 con mejoras en la infraestructura y nuevas sedes en el país, hasta llegar la década de los años 90, tiempo en el cual el Banco Occidental de Descuento adquirió la mayoría de las acciones de la aseguradora, dándole así solidez financiera y la posibilidad de incrementar su capital social.


Una vez conversado lo anterior acerca de la Occidental de Seguros, es hora de analizar un poco sus indicadores principales, en primer lugar, hablaremos del Resultado Técnico Bruto (RTB) de la entidad aseguradora, esta es la diferencia entre las primas recaudadas y el importe de los gastos habidos por siniestros, si el resultado es negativo, existe pérdida técnica bruta; caso contrario, se dice que existe utilidad técnica bruta.


En la siguiente gráfica se evidencia como la empresa en cuestión durante todo el año 2016 presentó un comportamiento negativo en el RTB, indicando de esta manera que parte de su estructura de ganancias y pérdidas estuvo inestable.


Resultado Técnico Bruto Occidental de Seguros 2016




Fuente: SUDEASEG, elaboración Seguros y Banca


En este mismo orden de ideas, se tiene a otro indicador, se hace referencia al Resultado del Reaseguro Cedido (RRC), este mide la diferencia de los ingresos obtenidos por la decisión de la empresa de asegurar los seguros que se crearon previamente con ventas de pólizas a clientes, con respecto a los egresos de la misma transacción.


Si los egresos de la empresa por reaseguro cedido son mayores que sus respectivos ingresos, como es obvio, el resultado tendrá un saldo negativo; para el caso contrario, el resultado tendrá saldo positivo. Si detenemos nuestro análisis en el siguiente gráfico, se empezará a entender más el criterio de las estrategias económicas de Occidental de Seguros, en este caso, para comienzos del año 2016, los resultados del RRC fueron positivos, pero nada alentadores, sin embargo, para el tercer mes la relación empezó a verse con magnitudes más favorables, esto implica que la empresa ha decidido utilizar a los Reaseguros como un segmento de mercado homogéneo, sin competencia aparente, para así obtener ganancias.


Resultado Reaseguro Cedido Occidental de Seguros 2016




Fuente: SUDEASEG, elaboración Seguros y Banca


Ahora bien, se ha planteado revisar un indicador más general de la situación financiera de Occidental de Seguro, esto con el objetivo de tener un criterio más amplio, en este caso se ha decidido utilizar al Resultado Técnico Neto (RTN), este es el resultado de la diferencia entre todos los ingresos de carácter técnico y los egresos por este mismo concepto, incluyendo las operaciones del Reaseguro Cedido. Si el resultado es negativo, existe pérdida técnica neta; caso contrario, existirá utilidad técnica neta.


Habiéndose explicado lo anterior, podemos analizar en mejor medida el comportamiento de este indicador durante el 2016, en la siguiente gráfica se tiene que durante la mayoría del año la empresa logró utilidad neta, fue a partir del mes de septiembre que empezaron a tener pérdida técnica neta, estos resultados denotan que la estrategia de establecer esfuerzos en el segmento de los Reaseguros no logró la estabilidad financiera para la empresa, de tal manera que para el 2017 la empresa debería minimizar el riesgo y diversificar sus esfuerzos para los diferentes segmentos del mercado.


Resultado de Técnico Neto General de Occidental de Seguros 2016




Fuente: SUDEASEG, elaboración Seguros y Banca


Una vez observado los anteriores indicadores, se debe concluir que la aseguradora Occidental de Seguros es una empresa con riesgo financiero alto, aun cuando cumplen con los porcentaje de Patrimonio Propio No Comprometido con respecto al Margen de Solvencia, es decir tienen una estructura de patrimonio adecuada como para cubrir sus obligaciones frente a sus clientes, se debe tener en cuenta que sus estructuras de egresos no están siendo manejadas de manera adecuada, como tampoco sus estrategias de mercado para asegurar hacer a la entidad operativa, todo implica que si las decisiones de los que manejan esta institución no cambian en el mediano y largo plazo, esta puede entrar en una crisis profunda que la haga salir del mercado asegurador.

Fuente: Segurosybanca.com 

jueves, 4 de mayo de 2017

Publican en Gaceta Oficial las condiciones de las pólizas para vehiculos

En la Gaceta Oficial 41.136 fueron publicadas las Providencias de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora, mediante las cuales se aprueba con carácter general y uniforme las condiciones generales de los Contratos o Pólizas de Seguros de Casco de Vehículos para el Transporte Terrestre, Patrimonial y Obligacional o de Responsabilidad con sus aplicaciones en el sector asegurador.


sábado, 29 de abril de 2017

Ranking asegurador Venezolano cierre 2016

Ranking Asegurador dominado por Seguros Caracas en primas cobradas

No hay sector de la economía nacional que en el 2016 haya pasado indemne a los duros embates de la crisis. Por donde vas y a quien le preguntes, todo está afectado por una inflación de tres cifras media-altas y que parece no tener techo alguno. El gobierno no: a) quiere b) atreve c) tiene la capacidad, d) le interesae) todas las anteriores, tomar las decisiones correctas y necesarias para hacer frente al rescate de esta economía. Es muy triste ver a un Gobierno de espaldas a un pueblo que muere día a día por falta de alimentos, medicinas y a manos del hampa desbordada. A pesar de este corolario, hay millones de personas que aun confiamos en este gran País y su capacidad de regenerarse y crecerse en las dificultades.
El sector asegurador es otro vapuleado y seguidamente daremos algunos datos interesantes y que nos podrán dar una idea de lo ocurrido en el año 2016. Al final de los comentarios podrán descargar el Ranking en pdf.
 Prima Neta Cobrada 
  • Las primeras 10 aseguradoras ostentan el Prima69,13% de la Prima Neta Cobrada del Mercado.
  • La Prima Neta Cobrada al cierre 2016 fue de Bs. 871,7 Millardos y creció con respecto al 2015 en un 164,2%. No obstante con una Inflación en el 2016 del 550% (José Guerra, diputado de la AN y presidente de la Comisión de Finanzas del Parlamento – EL NACIONAL[1]) lo ocurrido fue un decrecimiento impresionante del mercado. El inventario de clientes ha descendido ya que cada vez hay menos personas con el poder adquisitivo para poder adquirir nuevos y/o Renovar sus pólizas. Adicionalmente los ajustes de las sumas aseguradas son cada vez más insuficientes para dar caza a la Inflación. En otras palabras y como ejemplo: cada vez es más costoso asegurar nuestro vehículo con una suma asegurada que permita reponerlo en caso de pérdida o robo.
  • Seguros Caracas es sin duda la líder del mercado en Primas y a pesar de las dificultades, sigue manteniendo un Capital Humano altamente comprometido. Creció un 175% en su prima, 204% en sus siniestros y decreció en un -74% en su Utilidad vs el 2015.
  • Mercantil Seguros estuvo muy cerca del 1er lugar en semestres anteriores, empero, privilegió la utilidad y los resultados de la empresa a costa de prima que le rindió muy malos resultados. Creció un 117% en su prima, 124% en sus siniestros y creció un 149% en su Utilidad vs el 2015. También forma parte de esa elite de aseguradoras confiables y con mucha mística de trabajo.
  • Seguros Horizonte mantienen un honroso 3er lugar en el ranking y lo repetimos, es de las pocas empresas del Estado manejadas con cautela, aunque su utilidad debiera ser mejor para el Nivel de Primas que exhibe.
  • Entre las caídas más significativas en el Ranking tenemos a Mapfre del 4to al 7mo, La Occidental del 6to al 8vo, Iberoseguros del 21 al 26 y La Oriental del 24 al 31 entre algunas otras. Las razones siguen siendo las mismas: Se siguen cerrando líneas de negocio poco rentables; se dan de baja clientes con alta siniestralidad; se implementan políticas de suscripción mucho más restrictivas, se pierden cuentas de importancia bien sea privadas o del estado, por nombrar algunas.
  • Los ascensos más importantes en el ranking los tienen: La Previsora escalando un puesto al 4to, Pirámide de igual forma al 6to y Universitas que dio un salto importante desde el 9no al 5to puesto. Esperemos que sean puestos ganados a pulso y por estrategias consistentes de crecimiento de mercado. Veamos su permanencia en el tiempo.

La ley de seguros y la perdida total

La nueva ley y la pérdida total en automóvil, es un tema obligado actualmente por las  diversas implicaciones y controversias en las indemnizaciones.



En vista de que hemos recibidos varias preguntas sobre la aplicación de la nueva ley en los casos de pérdida total en automóvil, a continuación presentaremos un análisis de Carlos Pacheco que nos ha parecido interesante e ilustrativo.
Ocurre un siniestro el mes octubre del 2015.
El asegurado lo reportó debidamente y la aseguradora decreta la Pérdida Total en el mes de febrero 2016 
¿Con cuál Ley de la Actividad Aseguradora debe decretarse la Pérdida Total? ¿2009 o 2015? 
En primer lugar, debemos tener en cuenta que en nuestro país las Leyes no son retroactivas en el área civil y mercantil.
No así en las leyes penales, en las cuales si la nueva ley favorece al reo, se le aplicara esta última.
Más, en el presente caso, reconociendo la no retroactividad de la nueva ley (2015), la misma no puede afectar los hechos o actos verificados bajo la ley anterior (2009), ni sus efectos.
Sin embargo, en el caso que nos ocupa surgen las siguientes interrogantes: 
¿Qué acto o hecho verificó efectivamente la empresa de seguros bajo el imperio de la Ley del año 2009? 
Indiscutiblemente, verificó:
  • La ocurrencia del siniestro, mediante las actuaciones de las autoridades competentes en la materia de tránsito y transporte terrestre.
  • La declaración realizada por el asegurado ante la aseguradora.
¿Qué verifico o decidió la empresa de seguros bajo el imperio de la Ley del año 2015? 
Sin ambigüedad alguna, verificó y decidió que existe una Pérdida Total.
Nótese, que el primer párrafo he resaltado que: * “ no puede afectar los hechos o actos verificados”
En consecuencia, la empresa de Seguros al no declarar y/o verificar la Pérdida Total antes de entrada en vigencia de la nueva Ley publicada en Gaceta Oficial Extraordinaria No. 6211 del 30 de diciembre de 2015.
Aún cuando el siniestro haya ocurrido en la vigencia de la Ley anterior que fue derogada, NO puede declarar Pérdida Total.
Por qué ?
Porque “la verificación y/o decisión” por parte de la aseguradora, se realizó y/o se decidió después de derogada la anterior Ley.
En consecuencia, se volvió inaplicable precisamente en el momento exacto en que la nueva ley entró en vigencia y que la anterior quedo derogada.
Por tanto y de acuerdo a lo anterior, NO puede declararse algo que ya está prohibido en la nueva Ley vigente.
Además, el siniestro ocurrido no tuvo Declaración de Pérdida Total dentro de la vigencia de la Ley anterior.
Mientras que no haya “la verificación y/o decisión sobre el hecho, al nacer otra ley, la verificación y/o decisión pasa a regirse por esta.
Especialmente relevante, es el hecho que el valor real del bien por efecto inflacionario, es mayor al de la suma asegurada.
Como resultado, le da la mayor posesión del bien al propietario.
Más bien, la transitoria novena de la citada Ley, también deroga la cláusulas de los contratos de seguros que tengan un desequilibrio con la vigente ley.
Finalmente, por estar esa determinación en el contrato de seguros, por ley esta derogada, el siniestro debe ser manejado como una pérdida parcial.
Puesto que , a partir del día 30 de diciembre 2015, mediante la nueva Ley de la actividad Aseguradora, el concepto de Pérdida Total cambió totalmente.
Este establece que no se puede determinar las misma, aplicando porcentaje alguno.
Más bien, queda establecido claramente las circunstancias en las cuales será determinada la pérdida total de un vehículo, y que textualmente indica el siguiente artículo:
Decreto con rango, valor y fuerza de Ley de la Actividad Aseguradora 
Título 1
Disposiciones generales 
Objeto y ámbito de aplicación
Artículo 4°. A los efectos de este Decreto con Rango, Valor y
Fuerza de Ley, se entenderá por: 
25. Vehículo Inservible de manera permanente o No Recuperable:
Será el vehículo que presente destrucción absoluta o cuando éste desaparezca por sustracción ilegitima. 
26. Pérdida Total:
La pérdida total de un vehículo asegurado no comprenderá valoración alguna en el porcentaje de la suma asegurada, y su indemnización será la suma asegurada contratada.
Se considera pérdida total de un vehículo asegurado, cuando la condición de éste sea:
  • Inservible de manera permanente o no recuperable.
  • Cuando los números de Identificación vehicular hayan sido alterados o sean de dudosa identificación. 
Esperando que el presente escrito sirva para ser discutido y analizado por los expertos en leyes.
Solo suelo conocer de lo que
  • Investigo.
  • Analizo.
  • Posteriormente corroboro y/o consulto con especialistas en leyes y seguros,
 como el caso presentado en esta oportunidad.
Quedo a la espera de cualquier aclaratoria o mayores argumentos que contradigan o validen mi humilde opinión del caso presentado.
Ya existen de mi conocimiento, la ocurrencia de casos de aseguradoras que:
  • Están aplicando términos porcentuales para determinar las perdidas totales a siniestros ocurridos y conocidos y/o verificados en el año 2015.
  • Más, determinando y/o verificando las perdidas totales en el año 2016,
en plena vigencia de la nueva Ley de la Actividad Aseguradora .
Apreciación esta, que jurisprudencialmente se puede observar en Ponencia del Magistrado ANTONIO RAMÍREZ JIMÉNEZ ante la SALA DE CASACIÓN CIVIL de fecha 08 de febrero del año 2000
Autor: CARLOS PACHECO

jueves, 30 de marzo de 2017

Seguros Constitución Presento plan de incentivos 2017 en Maracabio

Hemos tenido la oportunidad de hacer un recorrido por todo el País, ya recorrimos un 80%, Seguros Constitución cuenta con 28 sucursales, para este año abriremos 2 más una en Portuguesa y otra en Los Teques


En las instalaciones de Seguros Constitución en Maracaibo se dieron cita una gran cantidad de intermediarios de Seguros atendiendo la Invitación que les hiciera Alberto Salas, Gerente de la Sucursal Maracaibo.


Inicia formalmente el acto Alberto Salas Gerente de Sucursal Maracaibo manifestando “Sumamente complacido con la presencia de cada uno de ustedes aquí en nuestras instalaciones, muchas gracias por aceptar nuestra invitación a la Presentación del Plan de Incentivos 2017, en esta oportunidad además queremos un acercamiento entre nuestra casa matriz y todos nosotros, permítanme presentarles a quienes nos acompañan en este acto:

· Omar Farias Luces, Presidente Ejecutivo

· Omar Gustavo Farias, Vicepresidente de Producción

· Reina Villazana, Vicepresidente de Fianzas



En esta reunión tendremos la oportunidad de tener un feedback entre ustedes y nuestro Presidente. Nuestro Plan de Incentivos de este año está diseñado en donde todos tengamos un ganar, a lo que lo reciban, podrán observar”

Continua con el orden del día Omar Gustavo Faria quien manifestó “Buenos días, muchas gracias por acompañarnos en este acto, gracias a Dios hemos tenido la oportunidad de hacer un recorrido por todo el País, ya recorrimos un 80%, Seguros Constitución cuenta con 28 sucursales, para este año abriremos 2 más una en Portuguesa y otra en Los Teques, seguimos buscando lo espacios para hacer presencia y poder servir a todos en nuestro País. A principio de este año nos llevamos a todos nuestros Vicepresidentes y gerentes del interior del país a Caracas, a un encuentro y acercamiento, luego de unos días de análisis llegamos a la conclusión y a partir de este año se le dio autonomía a cada uno de nuestros Gerentes. Multiplicamos en 10 veces nuestros contratos de reaseguro. En HCM sabemos que tenemos la mayor cobertura. Estoy siempre a sus completas órdenes para servirles”

Reina Villazana toma la palabra y dice “Me siento sumamente contenta de estar aquí, me siento muy feliz de ser parte de la familia Constitución. Llegamos aquí hace seis años, montamos nuestras Gerentes de Fianzas en cada una de nuestras sucursales, cada gerencia tiene su autonomía, ya aumentamos la cobertura en nuestros contratos de fianzas. Desde la Vicepresidencia de Fianzas de Seguros Constitución estamos completamente a la orden, pueden llamarme cuando así lo requieran”




Continua Omar Faria Luces y dice “Doy infinitas gracias a Dios por poder estar aquí y compartir con cada uno de ustedes. Como Seguros Constitución este año cumplimos ya 12 años, hoy por hoy le traemos una nueva Seguros Constitución, venimos con muchas más cosas para ofrecerles, ya tenemos una compañía graduada, una compañía que está sana, tenemos una compañía con unos números excepcionales , no le debemos a nadie, tenemos a todos nuestros proveedores al día en sus pagos. Seguimos funcionando en todos los ramos, en la forma como se mueva el mercado, haremos procesos de reingeniería. Este año nuestra Convención será para España y además con motivo de nuestro 12º- Aniversario rifaremos un carro 0 Kms, en nuestro Plan de Incentivo encontraran todas las bases de nuestros concursos, vamos a abrir un espacio para que toda pregunta que ustedes quieran hacer, aquí estamos para responderlas” Un muy interesante conversatorio se desarrolló entre todos los presentes.

@masdeseguros

Electa Junta directiva de la CAV para el periodo 2017-2018

La nueva Junta Directiva de la CAV se ha comprometido en continuar los principios que han regido siempre el rol gremial que representa


Caracas.- En Asamblea General Ordinaria, la Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV), realizó la elección de la Junta Directiva para el período 2017-2018, siendo ratificado para este periodo como presidente de la Junta Directiva, Juan Carlos Maldonado (Iberoseguros, C.A.) y como vicepresidente Omar Guevara (C.A. Seguros La Occidental).
Según nota de prensa de la CAV se pudo conocer que los directores que los acompañarán son: César Bolívar (Seguros Universitas, C.A.); Carlos Luengo Decarli (Banesco Seguros, C.A.); Gustavo Luengo Decarli (Seguros Caracas de Liberty Mutual, C.A.); Carlos Moníz Rocha (Interbank Seguros, S.A.); Miguel Reyes (Estar Seguros, S.A); María Silvia Rodríguez (Mercantil Seguros, C.A.); Ernesto Sabal (Hispana de Seguros, C.A.), y Alicia Salas (Reaseguradora Delta, C.A.).

Asimismo, fueron ratificados la Presidenta Ejecutiva de la CAV, Alesia Rodríguez Pardo, y los Consejeros Permanentes de la Junta Directiva, Juan Blanco-Uribe y Gregorio Scharifker.

Para este período 2017-2018, la nueva Junta Directiva de la CAV se ha comprometido en continuar los principios que han regido siempre el rol gremial que representa, orientando sus actividades y acciones en unir esfuerzos entre todos los actores del sector para ayudar a mantener el gremio fortalecido, a través del intercambio de criterios, ideas y objetivos, promoviendo la continua comunicación con sus afiliadas y manteniendo como uno de sus tradicionales principios gremiales, el constante dialogo público-privado constructivo.

La CAV tiene una trayectoria de 65 años y representa a la mayoría de las empresas aseguradoras y reaseguradoras del país. La agrupación se enfoca en trabajar por el desarrollo, representación y defensa del sector asegurador nacional, la divulgación del conocimiento técnico y legal, así como impulsar investigaciones e iniciativas que estimulen un mayor acercamiento y alcance de los seguros a todos los venezolanos, en especial a los sectores de la población de menores ingresos, y de esta manera ayudar al sector asegurador en el desarrollo de iniciativas que fortalezcan la cultura de seguro en Venezuela.

martes, 14 de marzo de 2017

Aseguradoras solo reflejan la situación país

Así lo demuestra este análisis comparativo de los índices más importantes, partiendo del 2014 como año base.




El tema es cómo evolucionan ciertas variables técnicas y financieras a la luz de las estadísticas realizadas por la Superintendencia de la Actividad Aseguradora.

Aún cuando consideramos tales estadísticas insuficientes para realizar un análisis con una mejor completitud, nos valemos de ella, hasta donde sea posible.

Sobre todo, para escudriñar el comportamiento del mercado y sus componentes.

Tratamos de ser lo más diáfano posible en nuestros comentarios en términos de síntesis.

Partimos de un hecho, siempre comentado en reuniones de la nuestra consultoría actuarial:
Los números son brutos.
Inteligentes son quienes lo interpretan y, desde luego, es según el cristal con que se mire.

La creatividad juega un papel muy importante, en estos tiempos país.
El medio ambiente:

Antes de proceder con el análisis, es necesario ubicarnos en el medio ambiente de la actividad aseguradora.

Este es un ambiente adverso sometido al comportamiento de la
Inflación.
Escasez.
Especulación,

que conjuntamente con el constante deterioro de los servicios, tales como:
Alumbrado público.
Calles en mal estado.
Delincuencia.
Atención médica, etc,

traen como consecuencia el aumento de la prima.
Veamos por qué:

Dado que la prima es un elemento probabilístico -ocurre o no ocurre el evento-.

Como resultado, al aumentar el peligro de ocurrir el evento – disminución del azar – mayor es la probabilidad de que ocurra.

En consecuencia, sube la prima.

Además, la prima, también depende del:
Costo de reposición o reparación del bien.
Curación de la persona .

Y si estos costos crecen, aumentan la prima.

Ambas situaciones están ocurriendo, aumento de eventos y de costos, primas altas, pero insuficientes.

Insuficientes, hemos comentado en oportunidades.
Por qué?

Porque, mientras el Costo Promedio del siniestro sea mayor que el valor de la Prima Promedio Cobrada, siempre existirá un desequilibrio técnico en la cartera de seguros.

Y esto es lo que está pasando, situación que se observa muy aceleradamente en el año 2016.

En economías estables, eficientes y productivas muy pocas veces el medio ambiente perjudica el comportamiento de la actividad.

Al contrario contribuye a su estabilización.

Cuando ocurre, son hechos aislados, específicos o puntuales[1].

En estos casos, las aseguradoras cuentan con el Reaseguro para:
Enfrentar tales situaciones.
Tomar las medidas técnicas o financieras necesarias hasta lograr su estabilidad, es un programa de estabilización[2].
Es un programa que no debe durar más de dos o tres años.

Cuando el desequilibrio técnico se origina por causas externas, las aseguradoras asumen su estabilidad a través del reaseguro[3], hasta tanto la economía retome a su normalidad.

Y he aquí el problema, esto no puede ser continuo, sino finito[4], en un período de corto plazo.

Esta situación, se torna más grave cuando la Ley de la Actividad Aseguradora actúa como una camisa de fuerza.

Sobre todo, con normas que en lugar de ayudar a solventar o paliar tal situación, contribuyen al desequilibrio.
Las cifras:

Los datos de la Superintendencia, los hemos organizado de tal manera que nos da tres grandes resultados:
Saldo de Operaciones antes de Reaseguro.
Resultado del Reaseguro Cedido.
Resultado de Operaciones después de Reaseguro.



El resumen del cuadro es así:

Primero, obtenemos el Resultado Técnico Bruto – no incluye Reaseguro –

A este resultado, le sumamos el Resultado de la Gestión General para obtener el Saldo en Operaciones antes de Reaseguro.

Y, por último, a este saldo le sumamos el Resultado del Reaseguro Cedido y obtenemos el Saldo en Operaciones después de Reaseguro.

Este cuadro lo vamos a desglosar en sus partes para un mejor análisis, pero después de estas definiciones.
Sus definiciones:
Primas Netas Cobradas: Son las primas cobradas en el período netas de devoluciones.
Siniestros Pagados Netos: Son los siniestros pagados netos de las recuperaciones.
Reservas de Siniestros Brutos: Son los siniestros Pendientes antes de aplicarles el contrato de reaseguro.
Siniestros Totales: Son los Siniestros Pagados más los Pendientes definidos anteriormente.
Resultado Técnico Bruto: Es el resultado de técnico sin tomar en cuenta el reaseguro.
Resultado de la Gestión General: Es el resultado financiero de la empresa, en este caso, tomando en cuenta sus Gastos Operacionales.
Saldo en Operaciones antes del Reaseguro: Es la suma del Resultado Técnico Bruto más Resultado de la Gestión General.
El Resultado de Reaseguro Cedido: Generalmente, es un Costo que paga el Asegurador por asegurarse[5]. Pero, bajo circunstancias de comportamiento técnico de la cartera reasegurada, puede dar origen a que el asegurador le ocasione una pérdida a su reasegurador.
Saldo de Operaciones después de Reaseguro: Es el Saldo que resulta al sumar el Saldo en Operaciones antes de Reaseguro más El Resultado del Reaseguro Cedido.
Mis pareceres: Dadas estas definiciones, comentamos:



El crecimiento de las Primas Netas Cobradas en el 2015, 131,08%, estuvo ligeramente superior en un 4,05%, en relación al crecimiento de los Siniestros Netos Pagados, 125,97%.

Pero, en el 2016 los Siniestros Netos Pagados crecieron más rápidamente que las Primas Netas Cobradas en el orden del 198,76% contra 164,21%.

Es decir, un 21,04% por encima del crecimiento de las Primas Netas Cobradas.
Las aseguradoras pagaron siniestros en 2016, casi dos veces más que en el 2015.

Y 5,75 veces más que en el 2014. Es un esfuerzo de pago que no satisface al asegurado.



En el 2016 los Siniestros Totales crecen más rápidamente que las Primas Netas Cobradas 190,67% vs. 164,21%.

Las aseguradoras casi triplicaron el total, 2,90 veces, de sus siniestros en relación al 2015. Como resultado, sus primas solo alcanzaron 2,64 veces las del 2015.



Existe un crecimiento de Siniestros a Cargo del Reaseguro en el 2016 del 280,91% al comparársele con el 2015.

A su vez, este crecimiento es muy superior en un 47,33% al crecimiento de los Siniestros Totales que alcanzó, 190,67%.



Observamos el crecimiento de la pérdida en el Resultado Técnico Bruto.

En consecuencia, esto demuestra la influencia, por un lado, de la:
Deficiencia de la prima cobrada.
El aumento del costo promedio de la pérdida.

Ambos son consecuencia de la situación país.

En el 2017, seguirá creciendo más que proporcional.



El Resultado de la Gestión General, aún con un crecimiento del 267,15%, no es capaz de equilibrar la situación en que se encuentra el Resultado Técnico Bruto.

Sin embargo,este objetivo si logró equilibrar en el 2015.



Como resultado, el Saldo de Operaciones antes de Reaseguro, ya empezó a decrecer en el 2015 para hacerse negativo en el 2016.



Observamos que el Resultado del Reaseguro Cedido, en el 2015 se empieza a utilizarse para lograr estabilidad.

Además, dado el costo de 907.189,10 bs., ya en el 2016 se desborda por las consideraciones sobre el ambiente externo y las normas.

La situación no está para quedar bien, sino para hacerlo bien.

Este saldo positivo es un ingreso.

Todos sentimos el fuerte incremento de la:
Inflación.
Escasez.
Especulación.

Las aseguradoras no podían escapar de esto.

No son marcianas, son como los condominios.



Este crecimiento del Saldo Operaciones después del Reaseguro, es semejante al crecimiento del Resultado de la Gestión General, 267,15%.

Y Siniestros Pendientes a Cargo de Reaseguro, 280,91%.
La liquidez:

Es indudable que todo este panorama influye aceleradamente en la Liquidez, el siguiente gráfico lo demuestra:



En consecuencia, en el 2017, los resultados se complican.

Más descontento en los asegurados y más quejas de los proveedores.

Generalmente, nuestros escritos terminan con unas conclusiones y recomendaciones pero, pensamos que todo está dicho.
Artículos recomendados afines:
“La Liquidez” Febrero 2017.
“La Prima de Riesgo y su Medio Ambiente” Julio 2012.

Caracas, 03_03_2017.

[1] En los eventos catastróficos, sino fuese por el Reaseguro la actividad se desequilibra.

[2]Algunas veces bajo supervisión.

[3]En la situación país, única forma de defenderse.

[4] Se le llama Reaseguro Finito.

[5]El reaseguro es el seguro de la aseguradora, de allí el término empleado “asegurarse”.

Autor:José Vicente Torres Angarita/www.gestionaseguradora.com.ve

Seguros La Occidental inicia una nueva etapa orientada a la diversificación de sus productos


Con 38 años de experiencia en el mercado asegurador, Facundo Jorge Montenegro se incorpora a la empresa Seguros La Occidental para ocupar el cargo de Presidente de la Junta Directiva y Presidente Ejecutivo.

La Occidental inicia una nueva etapa orientada a la diversificación de sus productos, de acuerdo a las necesidades del mercado. En esta posición, Facundo Jorge Montenegro será responsable de todas las empresas que conforman el negocio asegurador del grupo, mientras que Omar Guevara continuará en sus funciones como Director Ejecutivo.

Seguros La Occidental es actualmente la cuarta empresa aseguradora del mercado y cuenta con una experiencia de 60 años en este rubro. Además, al ramo asegurador se unen las empresas Planinsa, Global Care y Salud Care, encargadas de brindar servicios de atención médica. “Seguros La Occidental tiene presencia nacional y liderazgo absoluto en el occidente del país. 80% de sus servicios están concentrados en pólizas de hospitalización, cirugía y maternidad y automóviles”, explicó Facundo Montenegro.

Facundo Montenegro es graduado en Administración de Empresas en UADE (Universidad Argentina de la Empresa) y cuenta con un Master en Seguros del Centro de Estudios Mapfre. Su trayectoria en el ramo asegurador suma 38 años, dentro y fuera del país. Su puesto más reciente fue como Presidente Ejecutivo de Zurich Seguros en Venezuela, donde estuvo los últimos 6 años. En Argentina, ocupó importantes posiciones en Liberty Seguros durante cuatro años y, previamente, formó parte del Grupo Asegurador Generali (La Caja) por 11 años.

“El nuevo reto de Seguros La Occidental es impulsar el negocio, con nuevas estrategias de diversificación que nos ayuden a crecer como empresa, aprovechando el conocimiento que tenemos del mercado y adecuando nuestros productos y servicios al entorno actual”, puntualizó Montenegro.

Con información de Nota de Prensa

Seguros Constitución abre las puertas de su nueva sucursal en Barquisimeto

Seguros Constitución apostando una vez más por el crecimiento de nuestro país, abre las puertas de su nueva sede en Barquisimeto


Seguros Constitución, prestigiosa empresa del mercado asegurador, inauguró su nueva sucursal en Barquisimeto para ofrecer el mejor servicio a sus clientes particulares y corporativos.
El día 09 de febrero, se celebró la inauguración de la nueva sede de Seguros Constitución ubicada en Barquisimeto, en la Torre “Centro Financiero”, situada en la Av. Venezuela, entre la Av. Los Leones y Av. Argimiro Bracamonte, Municipio. Iribarren del Estado Lara.

Durante la apertura se presentó al Sr. Omar Gustavo Farías como el Vicepresidente Ejecutivo de Comercialización quien le agradeció, junto con el Gerente de Sucursal, a la fuerza de venta, productores e intermediario por su apoyo y compromiso durante el año 2016 y los invitó a seguir trabajando, comprometiéndose y cumpliendo todos los objetivos planteados.

El presidente de la organización el Sr. Omar Farías hizo entrega del automóvil al corredor ganador del plan incentivos del año 2016 y presentó el destino de la convención 2017.

El día cerró con la ceremonia de una misa para la bendición de las instalaciones y posteriormente se realizó un brindis y coctel como parte final de la celebración.

Con 11 exitosos años en el mercado, Seguros Constitución cuenta con 28 sucursales en toda Venezuela, prestando un servicio de Calidad, Respuesta oportuna e Innovación.


Agradecemos a todos los colaboradores y a las Vicepresidencias de Mercadeo, Publicidad y Comunicaciones, Vicepresidencia Ejecutiva de Administración y Finanzas, Vicepresidencia de Comercialización y a la Vicepresidencias de Servicios que contribuyeron e hicieron posible el cumplimiento de esta meta.


Para mayor información:

0800-CONSTI-1 (0800-266784-1) / 0800-CONSTI-T (0800-266784-8)

Con información de Nota de Prensa

Proseguros realizó primer conversatorio sobre la Fianza en la Actividad Aseguradora

El pasado 21 de febrero la compañía Proseguros celebró el conversatorio sobre “La Fianza en la Actividad Aseguradora”, en el que se abordaron temas como: La garantía, características y efectos de la fianza en el sector asegurador.

Entre los ponentes figuraron los abogados Manuel Rodríguez, Carmen Figueroa y Freddy Camarillo, quienes coincidieron en que la fianza como mecanismo respalda el cumplimiento de obligaciones, tanto en contratos públicos como en privados.La actividad tuvo lugar en el Salón Río Ocamo I y II del Hotel Meliá Caracas y contó con la participación del Presidente Ejecutivo de Proseguros, Luis Rivero, su Vicepresidente de Operaciones, Juan Carlos Meza y el Vicepresidente de Comercialización, Luis Rodríguez.
En este sentido el Dr. Manuel Rodríguez señaló que a efectos legales “el Código Civil no da una definición precisa de lo que es la Fianza”. Sin embargo la herramienta legal establece en su artículo 1.804, 1.863 y 1.864, “la obligación contraída por el fiador”, el cual “se compromete con una persona, denominada acreedor, a cumplir la obligación del deudor en caso de que éste no le cumpla”.
Asimismo la Dra. Carmen Figueroa explicó durante su intervención que la fianza funge como “la garantía expedita del acreedor hacia el afianzado”.

miércoles, 8 de marzo de 2017

Inflación impacta a empresas aseguradoras del país

Alesia Rodríguez Pardo, presidenta ejecutiva de la Cámara, dijo que esta situación ha traído como consecuencia para el gremio “pérdidas técnicas, es lo que llamamos nuestra esencia de poder capturar para poder pagar el siniestro, es decir tenemos un desfase en el que de 48 empresas, más de 30 están en pérdidas técnicas” 


Caracas.- Las empresas aseguradoras de Venezuela están siendo afectadas por la tasa de inflación, expresó Alesia Rodríguez Pardo, presidenta ejecutiva de la Cámara que agrupa al sector.
Otros factores que inciden en la actividad del gremio son el control de cambio, la escasez y la falta de insumos, principalmente en la parte de la provisión y atención de siniestros.“Los costos de la atención están afectados por los precios de las medicinas y repuestos para las unidades de transporte. Al dispararse la inflación, aumenta el costo de los siniestros, y además las primas son cobradas con un año de anticipación lo cual diluye su valor por lo que hay insuficiencia de primas”, mencionó.
Por lo que han optado por aumentar la cobertura de la póliza como una forma de proteger al asegurado. “ Si el carro sube de valor, el seguro sube de valor para resguardar el bien”, explicó la entrevistada.
Dijo que esta situación ha traído como consecuencia para el gremio “pérdidas técnicas, es lo que llamamos nuestra esencia de poder capturar para poder pagar el siniestro, es decir tenemos un desfase en el que de 48 empresas, más de 30 están en pérdidas técnicas”
Señaló que el ingreso de las primas “no alcanza, no solo por la velocidad con la que crecen los siniestros, si no además por la cuantía, pues los precios se están disparando por la inflación y las primas más bien se han quedado rezagadas”.
Recordó a través de Fedecámaras Radio que este sector es uno de los más importantes de la economía, representa casi el 4% del Producto Interno Bruto, medido por prima sobre el PIB, destacó la presidenta ejecutiva.

Cronograma de Exámenes de Competencia Profesional 2017 para actuar como Agente de Seguros

Dando cumplimiento con el Artículo 13 de las “Normas de la presentación del Examen de Competencia Profesional para obtener la autorización de actuar como Agente de Seguros”, publicadas en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 39.613 de fecha 10 de Febrero de 2011, la Superintendencia de la Actividad Aseguradora mediante providencia de fecha 02/03/2015 estableció el  “Cronograma de Exámenes de Competencia Profesional, para obtener la autorización para actuar como Agente de Seguros”, correspondientes al año 2017. En tal sentido, se hace del conocimiento público este cronograma, de conformidad a las siguientes fechas:
Enero:
Examen Ordinario: 13 de Enero del 2017.
Febrero:
Examen Ordinario: 03 de Febrero del 2017.
Marzo:
Examen Ordinario: 03 de marzo del 2017.
Exámenes Extraordinarios: Serán aplicados en la ciudad de Puerto Ordaz, Estado Bolívar, la semana del 13 al 17 de Marzo del 2017.
Abril:
Examen Ordinario: 07 de Abril del 2017.
Mayo:
Examen Ordinario: 05 de Mayo del 2017.
Junio:
Examen Ordinario: 02 de Junio del 2017.
Exámenes Extraordinarios: Serán aplicados en la ciudad de Barquisimeto, Estado Lara, la semana del 12 al 16 de Junio del 2017.
Julio:
Examen Ordinario: 07 de Julio del 2017.
Agosto:
Examen Ordinario: 04 de Agosto del 2017.
Septiembre:
Examen Ordinario: 01 de Septiembre del 2017.
Exámenes Extraordinarios: Serán aplicados en la ciudad de Maracaibo, Estado Zulia, la semana del 11 al 15 de Septiembre de 2017.
Octubre:
Examen Ordinario: 06 de Octubre del 2017.
Noviembre:
Examen Ordinario: 03 de Noviembre del 2017.
Exámenes Extraordinarios: Serán aplicados en la ciudad de Puerto la Cruz, Estado Anzoátegui, la semana del 13 al 17 de Noviembre del 2017.
Diciembre:
Examen Ordinario: 01 de Diciembre del 2017.

Fuente: Sudeaseg

Gaceta 40.973: actualización de providencias y normas de la actividad aseguradora

En Gaceta Oficial N° 40.973 de fecha 24 de agosto de 2016, la Superintendencia de la Actividad Aseguradora, publicó una serie de providencias que regulan las relaciones contractuales, el aporte para el desarrollo social y normativa referente a la divulgación y publicidad dela actividad aseguradora.

Superintendencia de la Actividad Aseguradora


Providencias mediante las cuales se dictan las Normas que Regulan la Relación Contractual en la Actividad Aseguradora.

Providencia mediante la cual se dictan las Normas que Regulan el Aporte para el Desarrollo Social.

Providencia mediante la cual se dictan las Normas para la Divulgación y Publicidad de la Actividad Aseguradora.

Sudeaseg brinda atención al asegurado a través de la Defensoría


La Defensoría del Asegurado de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) brinda asesoría, orientación y atención a los asegurados, beneficiarios y tomadores.

En la planta baja de la torre B, cualquier ciudadano que se considere perjudicado por alguna empresa de seguro, medicina prepagada, administradora de riesgo o cooperativa que se dedique a la actividad aseguradora tiene a su disposición personal capacitado para atender su reclamo y orientarlo en las razones técnicas que aplican a su caso; o ayudarlo en la solución de su situación. Incluso, la Defensoría del Asegurado está habilitada para elevar la denuncia ante la Sala de Conciliaciones y representar al denunciante en el acto conciliatorio, cuando sea necesario y así le sea solicitado. En cualquier caso, la conciliación será un trámite rápido y dinámico en el que se le ofrecerá respuesta al asegurado en el menor tiempo posible.

La Defensoría atenderá únicamente a los asegurados, beneficiarios y tomadores, siempre que asistan personalmente; quedando a disposición de los sujetos regulados, para la atención de sus solicitudes, las taquillas para la recepción y control de documentos, ubicadas en la Torre A.
Sala Situacional de la Sudeaseg

Es importante destacar que para garantizar la efectividad en las solicitudes de los ciudadanos, la Sala Situacional de la Sudeaseg está destinada a la atención exclusiva del ramo salud en caso de alguna emergencia, irregularidad con la clínica o cualquier situación en el centro de salud. A tal efecto, mantiene la atención las 24 horas del día los 365 días del año, a través de una llamada gratuita al 0-800-7832734 o mediante el Sistema Atención Primaria (SAP) en la página web de la institución www.sudeaseg.gob.ve.

En el SAP debe cumplir estos pasos sencillos: introducir su nombre y apellido, los datos del asegurado, datos de la empresa de la cual está formulando la denuncia y adjuntar los recaudos necesarios para que el funcionario que llevará el caso cuente con información que le permita validar los hechos, tanto con el asegurado como con la empresa de seguro involucrada.

Fuente: Sudeaseg

Capturaron a sujeto por estafa a empresa de seguros


Jhoan Manuel Fernandez Aldana, de 24 años de edad, fue detenido por el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (Cicpc) por presuntamente estafar a la empresa Oceánica de Seguros.

Al parecer, el hombre pertenecía a una banda delictiva y utilizó medios electrónicos fraudulentos, lo que afectó el patrimonio de la empresa.

Fernandez Aldana obtuvo varios bienes y equipos electrónicos en diferentes locales comerciales del territorio nacional, entre ellos una moto marca Suzuki y un automóvil Mitsubishi, que fueron incautados por los funcionarios.

Por el hecho también han sido capturadas otras dos personas, que también forman parte de la banda delictiva.

Información cortesía del comisario Douglas Rico, director del Cicpc, en su cuenta en Instagram