Defensoría, Sundde y Sudeaseg firmaron convenio para resguardar a usuarios de centros de salud privados y empresas de seguros
Con el objetivo de resguardar los derechos y garantías de los usuarios de clínicas y empresas de seguros públicas y privadas, el defensor del pueblo, Tarek William Saab, firmó un convenio de cooperación con el director del Sundde, William Contreras, y el superintendente de la Actividad Aseguradora, José Morales.
Saab aseguró que el acuerdo se debe a múltiples denuncias sobre el aumento excesivo de las tarifas, los cobros de servicios no disfrutados, la negativa de las clínicas a prestar atención médica, la solicitud de la clave para el ingreso en los centros de salud y las largas horas de espera para poder ser atendidos.
El convenio, explicó, implica la formación y capacitación del personal de las tres instituciones firmantes para hacer inspecciones y exigir el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la ley de la actividad aseguradora. También llevarán a cabo campañas educativas para que los ciudadanos conozcan sus derechos.
Morales informó que harán inspecciones periódicas a los centros de salud privados para revisar sus tarifas e identificar atropellos contra los usuarios.
Fuente: El Nacional
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